Saat dibuka, tampilan kamera blank berwarna hitam, tapi simbol menu seperti pengaturan dan lain-lain masih ada dan berfungsi, meskipun terasa agak lambat.
Nah, disini saya akan berbagi mengenai langkah-langkah yang patut dicoba sebelum me-vonis kamera anda benar-benar rusak dan menggantinya dengan part/hardware baru (biasanya optik yang rentan rusak).
Berikut langkah-langkahnya :
- Tutup aplikasi kamera, kemudian coba buka lagi. Jika masih bermasalah, lanjutkan ke langkah ke-2
- Masuk ke Pengaturan, pilih Semua (all tabs), cari dan buka aplikasi kamera, pilih paksa berhenti, kemudian Reset (matikan handset, lepas dan pasang baterei, nyalakan kembali handset). Jika masih sama, lanjut ke langkah ke-3.
- Hapus sebagian foto, video atau file-file yang tidak penting, karena kemungkinan memory sudah full. Jika tidak bisa juga, coba langkah ke-4
- Lakukan Wipe Cache Partition
- matikan handset, tekan tombol up volume + tombol power + tombol menu secara bersamaan sampai handset bergetar
- sorot menu Wipe Cache Partition menggunakan tombol volume
- kemudian tekan tombol power untuk proses
- setelah proses selesai, pilih Reboot System Now.
- Jika hasilnya tetap sama, anda harus coba langkah ke-5
- Lakukan Wipe Data/Factory Reset,
- matikan handset, tekan tombol up volume + tombol power + tombol menu secara bersamaan sampai handset bergetar
- sorot menu Wipe Data/Factory Reset menggunakan tombol volume
- kemudian tekan tombol power untuk proses
- setelah proses selesai, pilih Reboot System Now